Verzekerd verzenden

Retourbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je bestelling hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of een aankoopbewijs nodig.

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via lumio-electronica@lumio-electronics.store Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Voor vragen over retourzendingen kun je altijd contact met ons opnemen via info@lumio-electronics.store.

Verzendlocaties

Wij verzenden wereldwijd. Of je nu in Nederland, elders in Europa, de Verenigde Staten, Azië of een ander gebied woont – wij kunnen je bestelling vrijwel overal naartoe verzenden.

Verzendmethode & Levertijd

Wij maken gebruik van internationale verzendpartners. De gemiddelde levertijd bedraagt circa 7 tot 12 werkdagen (ongeveer 10 dagen), afhankelijk van het land van bestemming en de douaneafhandeling.

Je ontvangt altijd een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je de zending op elk moment kunt volgen.